Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Umum

Dengan membeli di EskolBrands, Anda menyetujui syarat & ketentuan ini. EskolBrands berhak memperbarui ketentuan sewaktu-waktu.

Pesanan

Pesanan dibuat setelah checkout; stok direservasi 1×24 jam. Reservasi otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak diselesaikan.

Pembayaran

Pembayaran melalui gateway Mayar (Virtual Account, QRIS, e-Wallet, & Kartu Kredit) dan dikonfirmasi otomatis setelah berhasil.

Pengiriman

Ongkir mengikuti tarif kurir. Resi dikirim via email dan dapat dilacak dari halaman Pesanan Saya.

Poin & Voucher

Poin tidak dapat ditukar uang, berlaku sesuai aturan program, dan hangus saat akun dinonaktifkan. Voucher tidak dapat digabung kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kesehatan

Produk herbal bukan pengganti obat. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan bila ragu. EskolBrands tidak bertanggung jawab atas penggunaan di luar anjuran label.

Komplain

Komplain diajukan maksimal 2 hari setelah barang diterima. Pengembalian dana hanya untuk barang cacat/salah kirim sesuai hasil tinjauan admin.